TERMS AND CONDITIONS

條款與細則

顧客一旦訂購任何Moon & Back Calligraphy的產品,

即表示同意以下條款與細則。

有關喜帖請柬訂製

稿件覆核與確認

  • 顧客收到第一次稿件後,請仔細校對所有內容,包括文字、串法、間距、排版設計、顏色、圖像、字體大小等,然後提出修改,連同第一次的稿件最多可修改3次,顧客一旦確認了最終稿件,所有稿件上的內容恕不可作出更改。

  • 如顧客修改3次後仍有地方需要修改,抱歉我們將會收取改稿費。

  • 顧客一旦確認了最終稿件,除了文字及圖像之外,印刷數量、印刷方法、紙張選擇及附加項目等恕不可作出更改。

  • 如顧客確認了最終稿件,才發現有錯處需要修改,但稿件已在印刷過程當中,顧客需支付重印費。

  • 如顧客在印刷品印刷完成後才發現有錯處需要修改,本店將會承擔任何責任。

  • 如顧客收到的印刷品與最終確認的稿件不符,本店將負責免費重印所有受影響的稿件。

 

製作時間

  • 確認訂單及支付訂金後,我們將進行設計,會於5-7個工作天內發送第一次的稿件 (不包括星期六、日及公眾假期)。

  • 確認最終稿件並支付餘額後,我們將進行印刷,印刷過程一般需3星期時間 (不包括星期六、日及公眾假期)。

  • 印刷完成後,如有附加項目,需另加2星期製作時間 (不包括星期六、日及公眾假期)。

有關玻璃框擺設
  • 押花之獨特性︰每朵花材的形態、紋理、顏色深淺與大小各有不同,恕我們無法製作出與圖片展示一模一樣的產品。花材厚薄不一,押花過程中花瓣會有一些部分被壓透,有些角位也可能被摺疊,此乃正常情況。

  • 手工瑕疵:產品所用的金屬框是復古款式,刻意帶出懷舊感覺,或會出現輕微的瑕疵,框架或會出現少許顏色不均勻的情況,特別是焊接位置。另外,產品所用的紙張是以人手親自撕成以帶出手工感,十分重視機器的整齊度與完美度的客人請於訂購前仔細考慮。

有關押花匙扣/押花頸鍊
  • 押花之獨特性︰每朵花材的形態、紋理、顏色深淺與大小各有不同,恕我們無法製作出與圖片展示一模一樣的產品。花材厚薄不一,押花過程中花瓣會有一些部分被壓透,有些角位也可能被摺疊,此乃正常情況。

  • 手工瑕疵:產品所用的金屬框或會出現輕微的瑕疵,如不平整及焊接位置的不完美;人手製作難免出現少量氣泡。

有關瑪瑙石產品
  • 每塊瑪瑙片的形狀也不規則,而且紋理、顏色深淺都不同。由於是天然瑪瑙石,為保留其原始風格,邊緣會較粗糙及存在輕微瑕疵,例如斑點、凹陷、冰裂、晶芽孔、凹凸不平的情況。

  • 天然石經人工切割可能會造成切割痕跡。

  • 灰白色瑪瑙片為原色,其他顏色則經過染色。

色差/手工瑕疵
  • 文字之獨特性︰我們寫的是西洋書法,不可與電腦字體相比,即使是相同的字母也會寫出不同的形態,請接受這些輕微的差別;訂製我們的產品也代表接受我們的書寫風格,包括文字的粗幼與收尾。

  • 手工測量:所有產品均以手工測量,誤差在1-2cm以內為正常範圍。

  • 相片色差:本店所有產品均以實物拍攝,但可能會因相機、拍攝光度及顯示器之不同等因素而出現輕微色差;不同批次的產品也可能出現輕微色差。本店產品圖片僅供參考,一切以實物為準。

退貨/換貨
  • 由於本店產品均屬訂製性質,為每一位顧客而製作,因此不能接受退貨或換貨。

產品發佈
  • 我們將保留在本網站和本店社交媒體 (Instagram及Facebook Fan Page) 上發佈您的喜帖請柬或其他訂製產品的權利。如產品中涉及顧客的肖像和地址,我們將會於發佈前先得到顧客同意才發佈。

知識產權
  • 本網站上所有內容 (包括商標、圖像、文字、照片、插圖及其設計、選取及編排) 為本店的知識產權作品,均受香港法例第582章《版權條例》所保護。

  • 如未經本店同意或授權前使用本網站的所有內容 (包括複製、修改、分發、複印、售賣),均屬侵犯營運者的知識產權,可能導致民事後果。

價格及付款方式
  • 本網站內所有價格的單位為港幣,價格不包括運費,價格如有變更,恕不另行通知。

  • 本店盡量確保產品價格正確無誤,但如某件產品標示了不正確的價格,本店將保留取消的權利。

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  • 本店不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結帳,表示閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

運送方式
  • 產品實際運送日期及時間會受個別地區的天氣、路面情況等不能控制的因素影響,本店將不承擔由此而引致的損失及任何法律責任。

  • 所有郵寄風險 (包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等) 必須由顧客自行承擔,本店一概恕不負責。

如有任何爭議,Moon & Back Calligraphy 保留最終決定權。
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